Het kan gebeuren dat de thermometer niet meteen verbinding maakt met de app. De beste oplossing is om de app geforceerd af te sluiten en de Bluetooth-verbinding te verbreken.
Er zijn kleine verschillen in hoe dit werkt op een Android- of Apple-apparaat:
Android
1. Ga naar ‘instellingen’ en kies de optie ‘apps’ of ‘toepassingsbeheer’. Je ziet nu een lijst met al je recent geopende apps.
2. Tik op de LD Control-app en kies de optie ‘forceren stoppen’.
3. Ga naar de ‘bluetooth-instellingen’ en selecteer ‘gekoppelde apparaten’. Selecteer de sensor door op het tandwiel te klikken.
4. Kies de optie ‘vergeten’.
5. Open de app opnieuw en probeer de sensor te verbinden.
Apple
1. Tik snel twee keer op de homeknop (de knop onderaan het scherm). Pictogrammen van alle openstaande apps verschijnen. Heb je een nieuwer apparaat zonder homeknop, veeg dan vanaf de onderkant van je scherm omhoog en houd je vinger even vast op het scherm.
2. Veeg het LD Control-pictogram omhoog om de app te sluiten.
3. Ga naar de bluetooth-instellingen en klik op ‘verbonden apparaten’.
4. Selecteer je sensor door op de cirkel met het uitroepteken te klikken.
5. Kies ‘vergeten’.
6. Open de app opnieuw en probeer de sensor te verbinden.
Als je de app opnieuw opent en probeert de thermometer te verbinden, zou het moeten werken. Als dit niet het geval is, kan er een probleem zijn met je thermometer.